менеджер call-центра Архангельск
Приглашаем Вас на работу на должность менеджер call-центра зарплата от 35000 Полный рабочий день
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
менеджер call-центра |
Зарплата |
от 35000 |
Организация |
ГАУ АО "ЦИОМ" |
Адрес организации |
Архангельская область, г Архангельск, В.И.Ленина площадь, 1, вход со стороны ул. Свободы |
Адрес трудоустройства
Регион: Архангельская область
Дополнительная информация по адресу: Архангельская область, г Архангельск, В.И.Ленина площадь, 1, вход со стороны ул. Свободы
Должностные обязанности
Организация и контроль работы операторов колл-центра. Обучение новых сотрудников, проведение инструктажей и тренингов. Создание проектов для колл-центра. Контроль качества звонков, оценка, обратная связь. Формирование и загрузка телефонных баз мобильных операторов для обзвона. Корректировка телефонных баз в соответствии с текущим статусом выполнения квот. Расчёт и планирование рабочего времени операторов, составление графиков. Анализ показателей эффективности: количество звонков, среднее время разговора, достижимость и пр.
Данные по вакансии
Специальность: менеджер call-центра
Профобласть: Образование, наука
Режим работы:
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к соискателю
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы (лет): 1
Информация
Дата: 2025-04-25
Контакты работодателя
Регион: Архангельская область
Адрес: Архангельская область, г Архангельск, В.И.Ленина площадь, 1, вход со стороны ул. Свободы
Электронная почта: gauciom@yandex.ru
ОГРН: 1132901003751
ИНН: 2901236213
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Специальное предложение