Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания Томск
Приглашаем Вас на работу на должность Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания зарплата от 50000 Полный рабочий день
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания |
Зарплата |
от 50000 |
Организация |
ТОМСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО "РОСТЕЛЕКОМ" |
Адрес организации |
Томская область, г Томск, Фрунзе проспект, 83а |
Адрес трудоустройства
Регион: Томская область
Дополнительная информация по адресу: Томская область, г Томск, Фрунзе проспект, 83а
Должностные обязанности
Проводить анализ показателей уровня клиентского обслуживания и контроль качества линии технической поддержки; Инициировать и реализовывать проекты, направленные на развитие лояльности и удовлетворенности клиентов; Разрабатывать мероприятия по совершенствованию бизнес-процессов; Проводить аналитику и мониторинг повторных заявок; Своевременно взаимодействовать и предоставлять информацию смежным подразделениям.
Данные по вакансии
Специальность: Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к соискателю
Образование: Высшее-бакалавриат
Информация
Дата: 2025-04-17
Контакты работодателя
Регион: Томская область
Адрес: Томская область, г Томск, Фрунзе проспект, 83а
Электронная почта: rostelecom@rt.ru
ОГРН: 1027700198767
ИНН: 7707049388
Сайт:
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Специальное предложение